Matthias Hanft
2019-03-09 17:25:51 UTC
Hallo,
bei meinem (sechs Jahre alten, 50.000 Seiten) Drucker Kyocera
Ecosys FS-4200DN gibts seit einiger Zeit ein paar Zentimeter
vom linken Rand entfernt schwarze Punkte alle 3 cm. Die waren
zuerst mikrometergroß und dadurch fast unsichtbar, aber inzwi-
schen sind sie etliche Millimeter groß geworden und ein ziemlich
störendes "Band" auf allen Ausdrucken. Handyfoto auf
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Durch die Online-Hilfe auf der Kyocera-Website glaube ich heraus-
gefunden zu haben, dass es (aufgrund des Abstands) wohl an der
"Ladetrommel" liegt. Am Schluss dieser Online-Hilfe bekommt man
dann den Ratschlag, sich an den Kundendienst zu wenden.
Fragen:
1. ich gehe mal davon aus, dass man diese "Ladetrommel" nicht
wirklich selbst austauschen kann, oder? (abgesehen von geeig-
neten Bezugsmöglichkeiten). Auf Youtube gibts auch nur ein
(englisches) Komplett-Zerlege-Video und ein (russisches)
Reparaturvideo, die aber beide nicht konkret auf die Lade-
trommel eingehen (soweit ich das gesehen bzw. verstanden
habe).
2. was würde denn passieren, wenn ich den Kundendienst kontak-
tiere? Kommt jemand vorbei, baut eine neue Ladetrommel ein,
und das kostet dann mehrere hundert Euro? Das gesamte Druck-
werk könnte ich auch selbst herausnehmen und austauschen
(einfach nur zwei Halteklammern entfernen, die hab ich ge-
funden), aber gibts das überhaupt als Ersatzteil? Wo und
wie teuer?
3. der günstigste neue Kyocera-Ecosys-Drucker (eigentlich bin
ich mit der Marke ansonsten immer sehr zufrieden gewesen)
mit eingebauter Duplex-Einheit kostet anscheinend grad mal
ca. 130 EUR inkl. Mwst. - da wird ein Kundendienst deut-
lich teurer sein, oder? (Wobei's mir ja eigentlich wider-
strebt, einen ganzen Drucker nur wegen einer defekten
Rolle wegzuschmeißen.)
4. die "Trommel"-Funktion aus dem Servicemenü habe ich schon
(ergebnislos) probiert - das hilft nix, daran liegts also
nicht.
5. wenns nur Dreck wäre, könnte ich das ja auch einfach nur
saubermachen, aber ich finde die zuständige Walze schon
erst gar nicht - käme man da überhaupt ran, ohne die
Druckeinheit komplett zerlegen zu müssen?
Irgendwelche Gedanken dazu? Wegschmeißen, Kundendienst
kontaktieren, Selbermachen? (Bei letzterem bitte beachten:
Ich habe zwar schon funktionierende Einplatinencomputer
entwickelt und auf Lochrasterplatine zusammengelötet, aber
mechanisch habe ich zwei linke Hände!)
Was also tun? Danke schon mal im Voraus,
Gruß Matthias.
bei meinem (sechs Jahre alten, 50.000 Seiten) Drucker Kyocera
Ecosys FS-4200DN gibts seit einiger Zeit ein paar Zentimeter
vom linken Rand entfernt schwarze Punkte alle 3 cm. Die waren
zuerst mikrometergroß und dadurch fast unsichtbar, aber inzwi-
schen sind sie etliche Millimeter groß geworden und ein ziemlich
störendes "Band" auf allen Ausdrucken. Handyfoto auf
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Durch die Online-Hilfe auf der Kyocera-Website glaube ich heraus-
gefunden zu haben, dass es (aufgrund des Abstands) wohl an der
"Ladetrommel" liegt. Am Schluss dieser Online-Hilfe bekommt man
dann den Ratschlag, sich an den Kundendienst zu wenden.
Fragen:
1. ich gehe mal davon aus, dass man diese "Ladetrommel" nicht
wirklich selbst austauschen kann, oder? (abgesehen von geeig-
neten Bezugsmöglichkeiten). Auf Youtube gibts auch nur ein
(englisches) Komplett-Zerlege-Video und ein (russisches)
Reparaturvideo, die aber beide nicht konkret auf die Lade-
trommel eingehen (soweit ich das gesehen bzw. verstanden
habe).
2. was würde denn passieren, wenn ich den Kundendienst kontak-
tiere? Kommt jemand vorbei, baut eine neue Ladetrommel ein,
und das kostet dann mehrere hundert Euro? Das gesamte Druck-
werk könnte ich auch selbst herausnehmen und austauschen
(einfach nur zwei Halteklammern entfernen, die hab ich ge-
funden), aber gibts das überhaupt als Ersatzteil? Wo und
wie teuer?
3. der günstigste neue Kyocera-Ecosys-Drucker (eigentlich bin
ich mit der Marke ansonsten immer sehr zufrieden gewesen)
mit eingebauter Duplex-Einheit kostet anscheinend grad mal
ca. 130 EUR inkl. Mwst. - da wird ein Kundendienst deut-
lich teurer sein, oder? (Wobei's mir ja eigentlich wider-
strebt, einen ganzen Drucker nur wegen einer defekten
Rolle wegzuschmeißen.)
4. die "Trommel"-Funktion aus dem Servicemenü habe ich schon
(ergebnislos) probiert - das hilft nix, daran liegts also
nicht.
5. wenns nur Dreck wäre, könnte ich das ja auch einfach nur
saubermachen, aber ich finde die zuständige Walze schon
erst gar nicht - käme man da überhaupt ran, ohne die
Druckeinheit komplett zerlegen zu müssen?
Irgendwelche Gedanken dazu? Wegschmeißen, Kundendienst
kontaktieren, Selbermachen? (Bei letzterem bitte beachten:
Ich habe zwar schon funktionierende Einplatinencomputer
entwickelt und auf Lochrasterplatine zusammengelötet, aber
mechanisch habe ich zwei linke Hände!)
Was also tun? Danke schon mal im Voraus,
Gruß Matthias.
