Epson C1100: komische Geräusche :-(

[T***@gmail.com]

Hey Leute,

wir haben ja hier einen Epson C1100 mit Netzwerkerweiterung stehen.
Ich weiß nicht, wie alt das Gerät ist, aber es ist aus der Garantie
raus.

Seit ein paar Tagen druckt das Gerät nicht mehr, sondern wirft eine
Fehlermeldung aus:
Papierstau, MZ E (hintere Klappe)

Das Problem ist allerdings, dass kein Papier mehr eingezogen wird.
Das Gerät knarscht ganz komisch ... als ob irgendein ein Rädchen
"schabt".

Ich habe drei Epson-Support-Dienstleister in der Umgebung angerufen:
55 EUR Anfahrt und um 40 EUR pro Arbeitsstunde. Kostenvoranschlag: 80
EUR

Alle Dienstleister haben uns geraten, ein neues Gerät anzuschaffen.
Der C1100N würde "nur" 400 EUR kosten.

Ist der Papiereinzug defekt? Ist das Problem vielleicht bekannt?

Hilfe :-(
Tobias

[Stephan Gerlach]

Post by T***@gmail.com
Seit ein paar Tagen druckt das Gerät nicht mehr, sondern wirft eine
Papierstau, MZ E (hintere Klappe)

Auch wenn's blöd klingt:
Sicher, daß da wirklich kein Papier oder sonstige Fremdkörper drin sind?

Post by T***@gmail.com
55 EUR Anfahrt und um 40 EUR pro Arbeitsstunde. Kostenvoranschlag: 80
EUR
Alle Dienstleister haben uns geraten, ein neues Gerät anzuschaffen.
Der C1100N würde "nur" 400 EUR kosten.

Also da wäre die Reparatur ja in dem Fall noch billiger, wenn's nix
Gravierendes ist. Zumal in dem neuen C1100N auch nur Start-Toner drin ist.
Was ist denn mit "selber zur Werkstatt bringen"; da würden ja die 55€
Anfahrts-Kosten auf jeden Fall schonmal wegfallen?

Ich denke, ich würde - entgegen dem "Wegwerf-Trend" - es mit einer
Reparatur versuchen, da im Idealfall immer noch um den Faktor 10
billiger als ein Neugerät. Naja, kommt eben wie gesagt drauf an, ob's
wirklich nur eine Lappalie ist.

[Tobias Wendorff]

Hallo Stephan,

Post by Stephan Gerlach
Sicher, daß da wirklich kein Papier oder sonstige Fremdkörper drin sind?

Nein, 100%ig nicht - viele Leute im Netz haben das Problem auch :-(

Ist mir etwas peinlich, dass ich noch keinen Kommentar gegeben habe:
Ich habe das Problem lösen können!

Ich habe die Schrauben von MZ-E zum Papiereinzug gelockert und zack,
alles wieder heile! Anscheinend hat er sich alles durch die Heizungsluft
irgendwie verzogen :-)

Post by Stephan Gerlach
Also da wäre die Reparatur ja in dem Fall noch billiger, wenn's nix
Gravierendes ist. Zumal in dem neuen C1100N auch nur Start-Toner drin ist.

Nun, den Toner hätte man ja aus dem alten Gerät weiterverwenden können :-)

Post by Stephan Gerlach
Was ist denn mit "selber zur Werkstatt bringen"; da würden ja die 55€
Anfahrts-Kosten auf jeden Fall schonmal wegfallen?

Yop, habe ich auch vorgeschlagen und hätten wir auch gemacht. Allerdings
waren die drei Firmen am Telefon so unfreundlich, den hätte ich den
Drucker lieber an den Kopf geworfen. Grummel.

Post by Stephan Gerlach
Ich denke, ich würde - entgegen dem "Wegwerf-Trend" - es mit einer
Reparatur versuchen, da im Idealfall immer noch um den Faktor 10
billiger als ein Neugerät. Naja, kommt eben wie gesagt drauf an, ob's
wirklich nur eine Lappalie ist.

Es war sogar noch lappaliger :-)
Habe heute die Mitas für die Arbeitsplatzrechner bestellt - mal gucken,
wie die so werden.

Vielen Dank für deinen Tipp
Tobias